1. Ośrodek detoksykacyjny dla uzależnionych od alkoholu stanowi komórkę jednostki organizacyjnej zakładu leczniczego Detoksmed Stacjonarny prowadzonym przez podmiot leczniczy Keysoco spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie.
2. W oddziale Pacjenci objęci są całodobowymi świadczeniami zdrowotnymi.
3. Świadczenia zdrowotne w Ośrodku detoksykacyjnym dla uzależnionych od alkoholu obejmują̨ diagnostykę̨ i leczenie Pacjentów z alkoholowymi zespołami abstynencyjnymi. Proces od momentu przyjęcia do Ośrodka aż do wypisu regulują̨ procedury wprowadzone zarządzeniami Kierownika Ośrodka.
4. W zakresie stacjonarnej opieki zdrowotnej Ośrodek zapewnia :
   • świadczenia zdrowotne stosownie do schorzenia i potrzeb Pacjenta
   • środki farmaceutyczne i materiały medyczne,
   • pomieszczenie i wyżywienie odpowiednie do stanu zdrowia,
   • całodobową opiekę̨ lekarską i pielęgniarską̨.
5. Zespół terapeutyczny oddziału tworzą̨:
   • lekarze,
   • pielęgniarki,
   • psychoterapeutka ds. uzależnień́
   • pracownik socjalny,
   • inny personel opiekuńczy.
6. Ośrodkiem kieruje Kierownik Ośrodka, który odpowiada za całość procesu leczniczego, organizację i funkcjonowanie Ośrodka.
7. Całodobową opiekę̨ lekarską w Ośrodku w dni powszednie, dni wolne i święta zapewniają̨ lekarze Ośrodka zgodnie z harmonogramem dyżurów, stacjonarnie lub zdalnie.
8. Całodobowe dyżury pielęgniarek w Ośrodku określa miesięczny harmonogram pracy. Pracę pielęgniarek w oddziale koordynuje pielęgniarka oddziałowa.
9. Po przyjęciu w oddział personel medyczny sprawdza stan trzeźwości i udziela informacji w zakresie:
   • praw pacjenta oraz jego obowiązków,
   • topografii Ośrodka,
   • ramowego planu dnia w Ośrodku,
   • wymogów dotyczących odwiedzin,
   • trybu uzyskiwania informacji o stanie zdrowia przez pacjenta i osoby przez pacjenta wskazane.
10. Personel Ośrodka ma prawo w obecności Pacjenta do kontroli rzeczy osobistych przy przyjęciu do Ośrodka oraz w innych uzasadnionych bezpieczeństwem Pacjenta i otoczenia sytuacjach. Dopuszcza się̨ również̇ możliwość dokonywania wyrywkowej kontroli stanu trzeźwości.
11. Ośrodek funkcjonuje zgodnie z ustalonym harmonogramem tygodnia i dnia, który ustala Kierownik Ośrodka wraz z zespołem medycznym i terapeutycznym.
12. Harmonogram dnia dostępny jest dla pracowników, Pacjentów oraz osób odwiedzających.
13. Informacji o stanie zdrowia Pacjentów udziela Kierownik Ośrodka, lekarz prowadzący lub w wyjątkowych sytuacjach lekarz dyżurny Pacjentowi i osobom upoważnionym przez Pacjenta w dniach i godzinach ustalonych przez Kierownika Ośrodka. Informacja dla rodzin winna być umieszczona w widocznym miejscu przy wejściu do Ośrodka
14. Informacji o stanie zdrowia Pacjenta nie udziela się̨ telefonicznie.
15. Pielęgniarki mogą udzielać informacji dotyczących wyłącznie opieki pielęgniarskiej.
16. W razie pogorszenia się stanu zdrowia powodującego zagrożenie życia lub w razie śmierci oddział bezzwłocznie zawiadamia wskazaną przez Pacjenta osobę̨ upoważnioną w dokumentacji medycznej.
17. Pacjent ma możliwość pozostawienia w depozycie Ośrodka pieniędzy, rzeczy wartościowych i odzieży.
18. Za rzeczy nie przekazane do depozytu Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności.
19. Pacjent ma prawo do kontaktu osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego z osobami z zewnątrz.
20. Odwiedziny w Ośrodku odbywają̨ się̨ codziennie.

a) Osoby odwiedzające zobowiązane są̨ do:

• kulturalnego zachowania i podporzadkowania się̨ wszelkim wskazówkom i poleceniom personelu,
• nie przynoszenia przedmiotów, które mogłyby stanowić́ zagrożenie dla chorej i innych pacjentek, np. ostrych narzędzi,
• nie dostarczania żadnych leków, alkoholu i innych substancji odurzających oraz artykułów zabronionych przez lekarza,
• nie wprowadzania na teren oddziału jakichkolwiek zwierząt.

b) Personel oddziału zobowiązany jest do kontroli rzeczy przynoszonych przez osoby odwiedzające w myśl procedury kontroli przedmiotów wnoszonych na teren podmiotu leczniczego.

c) Osoby pozostające pod wpływem alkoholu nie zostaną̨ wpuszczone do Ośrodka.

d) Ograniczenie kontaktów Pacjenta z osobami z zewnątrz może nastąpić:

• ze względów epidemiologicznych, w drodze zarządzenia Kierownika Ośrodka,
• w wyjątkowych przypadkach w drodze decyzji lekarza ze względu na stan i dobro Pacjenta.

e) Kontakt telefoniczny z rodziną lub innymi osobami jest możliwy poprzez pracownika socjalnego. Pacjent może korzystać również z własnego telefonu komórkowego do godz. 22.00 za który ponosi pełną odpowiedzialność.

f) Korespondencja Pacjenta nie podlega kontroli. Koszty związane z przesyłką ponosi Pacjent.

21. W Ośrodku detoksykacyjnym dla uzależnionych od alkoholu mogą̨ przebywać osoby przyjęte za ich zgodą i bez wyrażenia wymaganej zgody (na podstawie art. 22 ust. 2 i ust. 5, 23, 24, 29 ustawy o ochronie zdrowia psychicznego).
22. Tryb postepowania z Pacjentem przyjętą bez jej zgody określają̨ przepisy ustawy o ochronie zdrowia psychicznego.
23. Wobec Pacjenta z zaburzeniami psychicznymi można stosować przymus bezpośredni tylko w sytuacjach :
    • gdy osoba dopuszcza się̨ zamachu przeciwko zdrowiu lub zżyciu własnemu,
    • życiu lub zdrowiu innej osoby,
    • bezpieczeństwu powszechnemu,
    • bądź́ w sposób gwałtowny niszczy lub uszkadza przedmioty znajdujące się̨ w jego otoczeniu,
    • poważnie zakłócają̨ lub uniemożliwiają̨ funkcjonowanie Ośrodka
24. O zastosowaniu przymusu bezpośredniego decyduje lekarz, który określa rodzaj zastosowanego środka przymusu oraz nadzoruje jego wykonanie. W sytuacjach, gdy nie jest możliwe uzyskanie natychmiastowej decyzji lekarza, o zastosowaniu przymusu bezpośredniego decyduje Kierownik Ośrodka, który jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia lekarza o tym fakcie. Zastosowanie przymusu bezpośredniego odnotowuje lekarz lub kierownik Ośrodka w dokumentacji medycznej Pacjenta.
25. Pacjent przebywający w Ośrodku detoksykacyjnym dla uzależnionych od alkoholu może korzystać z wyjść poza teren Ośrodka tylko pod opieką pracownika socjalnego lub osoby odwiedzającej, za zgodą Kierownik Ośrodka, po konsultacji medycznej z lekarzem.
26. W przypadku, gdy Pacjent za zgodą Kierownika Ośrodka wychodzi poza teren Ośrodka, osoba zabierająca Pacjenta ponosi odpowiedzialność́ za jego bezpieczeństwo. Osoba zabierająca Pacjenta poza teren Osrodka potwierdza ten fakt własnoręcznym podpisem w karcie obserwacji określając czas trwania wyjścia i zobowiązana jest dochować́ określonego czasu.
27. Ośrodek detoksykacyjny umożliwia kontakt z terapeutami leczenia uzależnień́ celem ustalenia ewentualnej dalszej terapii w oddziałach: całodobowych leczenia uzależnień́ lub oddziale dziennym.
28. Wypisanie Pacjenta przyjętego za wyrażoną wcześniej zgodą na przyjęcie do Ośrodka, o ile przepisy szczególne nie stanowią̨ inaczej, następuje:
• gdy stan zdrowia Pacjenta nie wymaga dalszego leczenia w Ośrodku,
• na żądanie osoby przebywającej w Ośrodku,
• w przypadku złamania abstynencji.
29. W Ośrodku do wglądu Pacjenta i rodziny udostępniane są̨:
    • Ustawa o ochronie zdrowia psychicznego,
    • Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
30. W czasie pobytu Pacjenta w Ośrodku, rodzina i inne osoby mają możliwość́ kontaktu z Rzecznikiem Praw Pacjenta. Szczegółowe informacje w tej sprawie umieszczane są̨ na tablicy w informacyjnej w oddziale.
31. Korzystanie przez Pacjenta z przysługujących im praw nie może naruszać́ praw innych osób i zakłócać́ ustalonego w oddziale porządku.
32. W sprawach nie unormowanych regulaminem zastosowanie ma:
    Ustawa o ochronie zdrowia psychicznego,
    Ustawa o działalności leczniczej,
    Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

Powyższy Regulamin wchodzi w życie z dniem 04.11.2023r.

Rozkład dnia w Ośrodku

W Ośrodku DETOKSMED panuje następująca chronologia  codziennie wykonywanych  czynności zarówno należących do kadry medycznej i administracji, jak i samych  Pacjentów:

• od 6.00 do 8.00 - pomiar ciepłoty ciała, tętna, oddechów i innych parametrów. Pobieranie materiałów do badać laboratoryjnych. Wykonywanie badań diagnostycznych. Toaleta pacjentów, ścielenie łóżek, zmiana bielizny osobistej i pościelowej. Sprzątanie.
• od 8.30 do 9.00 - śniadanie.
• od 9.00 do 10.00 - konsultacje lekarskie, wszyscy Pacjenci znajdują się w łóżkach.
• od 10.00 do 13.30 - realizacja zleceń lekarskich, zabiegów i badań diagnostycznych oraz inne czynności związane z funkcjonowaniem Ośrodka.
• od 13.30 do 14.00  - obiad.
• od 14.00 do 18.00 - wypoczynek Pacjentów.
• od 18.00 do 19.00 - mierzenie ciepłoty, tętna i innych parametrów. Realizacja zleceń lekarskich, zabiegów i badań diagnostycznych. Konsultacje lekarskie oraz inne czynności związane z funkcjonowaniem Ośrodka.
• od 19.00 do 19.30 - kolacja.
• od 19.30 do 22.00 - wykonywanie zleceń lekarskich. Toalety wieczorne pacjentów. Porządkowanie pomieszczeń.
• od 22.00 do 6.00 cisza nocna.

Podstawowe informacje o Ośrodku

Godziny odwiedzin	Odwiedziny odbywają się na jadalni oddziału w godz. od 10.00-12.00 i 13.00-18.00
Kto i w jakich godzinach udziela informacji o chorych	Kierownik Ośrodka od poniedziałku do piątku w godzinach urzędowania
Rodzaje leczonych schorzeń	– Zespół abstynencyjny alkoholowy – Zaburzenia świadomości w uzależnieniu alkoholowym
Procedura przyjęcia na oddział	– Nie ustalamy terminów przyjęcia – Decyzję o przyjęciu chorego w oddział podejmuje Kierownik Ośrodka – Postępowanie zgodnie z obowiązującą procedurą przyjęcia Pacjenta do Ośrodka.
Kto i w jakich godzinach udziela informacji o chorych	Kierownik Ośrodka od poniedziałku do piątku w godzinach urzędowania
Co zabrać ze sobą na oddział	– Przybory i środki higieny osobistej – mydło, pasta do zębów, maszynka jednorazowa, krem do golenia, szampon do włosów – Ubranie dzienne i nocne
Czego nie wolno zabierać	– Napojów alkoholowych, przedmiotów ostrych (żyletek, noży), leków, narkotyków, broni, pasków, przedłużaczy, maszynek do kręcenia papierosów – Prywatne leki pacjentów należy oddać personelowi medycznemu – Personel odpowiada wyłącznie za rzeczy pozostawione w depozycie oddziału
Najważniejsza osiągnięcia oddziału	– Minimalizowanie powikłań choroby alkoholowej pod względem psychicznym i somatycznym – Duża skuteczność w motywowaniu do dalszego leczenia odwykowego
Informacje dodatkowe	– Osoby nietrzeźwe nie zostaną wpuszczone do Ośrodka – Zakaz fotografowania i utrwalania dźwięku